返金ポリシー

返品・返金ポリシー

YuraSelect Japanでは、お客様に安心してお買い物いただけるよう、返品・交換・返金について以下の通り定めております。

商品到着後30日以内であれば、お客様都合による返品を承ります。

返品をご希望の場合は、事前に support@yuraselectjapan.com までご連絡ください。

以下の場合は返品をお受けできない場合がございます。

お客様都合による返品の場合、返送時の送料はお客様負担となります。

万が一、商品に不良・破損・汚れ・誤配送などがあった場合は、商品到着後できるだけ早めに support@yuraselectjapan.com までご連絡ください。

確認のため、以下の情報をお願いする場合がございます。

確認後、不良または当店側の問題と判断された場合は、再送または返金にて対応いたします。再送・返金にかかる追加費用は当店が負担いたします。

返品商品を確認後、返金対象と判断された場合は、元のお支払い方法へ返金いたします。

返金が反映されるまでの日数は、ご利用のカード会社・決済サービスにより異なります。

返品・交換・返金に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。